Blog · página 21
Página 21 de 31
Marketing con microinfluencers locales
No necesitas pagar una celebridad para que la gente hable de tu negocio. Los creadores pequeños de tu zona suelen tener más confianza y participación que las grandes cuentas, y cuestan una fracción.
Cómo recuperar una cotización abandonada
El cliente pidió precio, le mandaste la cotización y desapareció. No está perdido: la mayoría de las ventas que se enfrían se recuperan con un seguimiento ordenado y a tiempo, no con descuentos a la desesperada.
Técnicas de persuasión éticas en ventas
Persuadir no es manipular. Las seis fuerzas que estudió el psicólogo Robert Cialdini explican por qué la gente dice que sí, y usadas con honestidad ayudan a tu cliente a tomar una buena decisión sin sentirse presionado.
Cómo leer un estado de resultados básico
El estado de resultados es la radiografía de si tu negocio gana o pierde dinero. Leerlo de arriba hacia abajo, línea por línea, te dice mucho más que mirar cuánto entró a la cuenta este mes.
Impuestos para el negocio pequeño: lo básico que deberías saber
Una guía general para entender qué tipos de impuestos toca pagar, por qué conviene separar el dinero del negocio del personal y cómo llevar registros que no te metan en líos. No es asesoría legal ni fiscal: para tu caso, busca a un contador.
Ventaja competitiva: lo que te hace difícil de copiar
Por qué algunos negocios resisten a la competencia y otros se hunden con la primera oferta de al lado. Una mirada clara al concepto de ventaja competitiva y al 'foso' que tanto cuida Warren Buffett, contado para dueños de negocios reales.
Cómo hacer un análisis de competencia
Un método sencillo para mirar a tus competidores con cabeza fría: a quiénes mirar, qué averiguar, cómo ordenar lo que encuentres en una tabla y, sobre todo, cómo convertirlo en decisiones para tu negocio.
El efecto de red: por qué algunos negocios crecen solos
Hay productos que se vuelven más valiosos mientras más gente los usa, y eso los convierte en máquinas de crecer casi por sí mismas. Te explicamos qué es el efecto de red, la ley de Metcalfe y qué puede aprender de todo esto un negocio pequeño.
Cómo elegir a tus proveedores (y no depender de uno solo)
Un buen proveedor te hace la vida fácil; uno malo te la complica todos los días. Y depender de uno solo es apostar tu negocio a que nunca falle. Aquí tienes cómo elegir bien y repartir el riesgo.
Cómo construir confianza en una marca nueva
Una marca nueva arranca con cero confianza, y la confianza es justo lo que más pesa al decidir una compra. La buena noticia: se construye con señales concretas, no con suerte. Aquí están las que importan.
Cómo crear la cultura de tu negocio desde el primer día
La cultura de tu negocio no es una placa en la pared ni un par de pizzas los viernes. Son los valores y hábitos que deciden cómo se trabaja, y se forman desde el primer día, lo planees o no.
La historia del comercio electrónico: del primer clic a hoy
Todo empezó con un disco de Sting vendido por menos de trece dólares en 1994. De ahí a un mundo donde compramos casi cualquier cosa desde el teléfono. Esta es la historia de cómo aprendimos a confiar en comprar por internet.
Cómo escribir mensajes de WhatsApp claros y cortos
Un mensaje confuso hace que el cliente pregunte dos veces o no responda. Aquí tienes reglas sencillas para que cada WhatsApp se entienda a la primera y avance la conversación.
Chatbots con botones y menús: guiar al cliente paso a paso
Cuando el cliente solo tiene que tocar un botón en vez de escribir, responde más rápido y se confunde menos. Así funcionan los menús y botones de WhatsApp para guiar la conversación.
